genom
kommunikation
stärker vi varumärken, vinner förtroenden, väcker debatt, släcker bränder och ökar försäljning.
stärker vi varumärken, vinner förtroenden, väcker debatt, släcker bränder och ökar försäljning.
Brännpunkt 2012-02-26: Håkan, Bengt och Inger på Dataföreningen har idag fått en sida i Svenska Dagbladet, för att berätta om sociala medier och utfallet av deras undersökning om användandet av bland annat Facebook. Deras slutsats är att användandet av Facebook är upphaussat och inför den kommande börsnoteringen av företaget så finns en stor risk för en upprepning av det tidiga tvåtusentalets it-bubbla.
De refererar till en studie som gjorts i Uppsala, där tusen av Dataföreningens medlemmar rapporterat om sitt användande av sms, e-post, direktmeddelanden (chatt) och Skype. Jag skulle gärna vilja veta mer om demografin på dem som svarat, vilka är egentligen Dataföreningens medlemmar och vilka är de tusen som tog sig tid att svara?
De har kommit fram till att Facebook har en motsägelsefull affärsidé och en oklar intjäningsförmåga. ”När investerarna kräver avkastning på satsat kapital sätts användarintegriteten under tryck. Den dagen det blir uppenbart för användarna att de blivit kommersiella måltavlor flyr de till andra kontaktkanaler.”
Detta verkar oroande. Hur kommer det sig att normalintelligenta människor kan använda sig av internets största sociala medium varje dag och undgå att inse att det drivs av ett vinstdrivande företag. Antingen har Dataföringen låg tro om människor eller så har deras tusen medlemmar inte riktigt koll på läget. Det finns många intressanta hopp mellan slutsatser i denna artikel, jag tycker att ni ska läsa den. För problemen är många; Facebooks affärsidé, risken att tröttna på våra vänners uppdateringar, svårigheten att tjäna pengar på sociala medier, att användandet är upphaussat och att vi får både spam och skräppost.
Medielandskapet, kommunikationskanalerna och vårt sätt att interagera med varandra har förändrats, igen. Denna gång har vi gått in i en digital era. Det finns en stor och fördummande förenkling i att klumpa ihop ”sms, e-post, direktmeddelanden (chatt) och Skype” och fråga lite om användningen. Forskarna anser sig undersöka området ”digitala medier”, jag anser att de ger sig på en betydande del av den moderna kommunikationen. Den förtjänar mer eftertanke och förståelse för att jag ska tycka att det är något mer än en diskussion mellan medlemmarna i Dataföreningen om deras internetvanor.
Ni kan forska hur mycket ni vill, Inger, Bengt och Håkan. Ni kommer igen och igen att komma fram till att nästan alla har ett konto på Facebook och det är en liten grupp av ”hyperaktiva” användare som leder samtalet om de sociala medierna. Det är varken en fel eller revolutionerande slutsats. Det är en ganska genomgående social tanke som går igen i det mesta. De flesta har en bil men en relativt liten grupp leder samtalet om framtidens bilägande.
Så kan vi vända på det? Är det kanske rädslan och ovissheten om vad de sociala medierna egentligen betyder för kommunikationen, som driver er till att fråga en liten grupp av era medlemmar, för att besanna er inställning att hela beteendet är upphaussat?
Jag tänker nu sprida detta inlägg på Facebook, min blogg, Twitter, LinkedIn, och Google+, jag tillhör en hyperaktiv liten grupp användare där.
/Charlotta Ribbefjord
Charlie kumlin / februari 26th, 2012 11:04
Bra kommentarer på en som sagt ganska förenklat artikel. Tycker ”forskarna” missat att diskutera hur sociala medier skapas av användarna själva, den kraftiga ökning av kundmakt och hur företag måste förhålla sig till detta. I framtiden är alla marknadsförare och ingen vill nog avsäga sig den kontrollen. Sen må kanske Facebook vara övervärderat men det förändrat inte sättet vi är vana att att kommunicera med vänner och hela världen om vi så väljer.
admin / februari 27th, 2012 8:10
Tack. Håller med.
@holmfreden / februari 26th, 2012 20:03
Tror att denna undersökning endast säger något om Dataföreningen. Vad jag läst mig till är det en rätt gammal förening, eller t.o.m. hopslagning av föreningar (däribland Hålkortsföreningen).
Dataföreningen har säkert haft en mycket viktig nätverkande uppgift för personer som jobbat med IT och data i dess barndom. Men de som jobbar med dagens IT har nog inte ens hört talas om föreningen. De behöver den inte! De använder de gränsöverskridande sociala nätverken och lever i en tid som Dataföreningen inte upptäckt ännu.
admin / februari 27th, 2012 8:11
Tack för förtydligande. Tror att få personer har koll på vad de sysslar med.
Inger Gran / februari 27th, 2012 11:09
Det stämmer att Dataföreningen har varit med ett tag. Över 60 år till och med och vår uppgift är att leverera ett leverantörsoberoende nätverksforum för kollegor (och konkurrenter) inom IT-sektorn.
För att svara på din vändande fråga så anser vi att FB m.fl. innebär massor av positiva nya möjligheter, samt möjligen dessutom en del problem. Det belyser vi bl.a. genom seminarier och konferenser. Vi är själva aktiva på Facebook, LinkedIn och Twitter. Att vi är ovissa då? Både ja och nej. Vi är inga självutnämnda sociala medieexperter på något vis. Därför tar vi ofta hjälp av människor som är det. Vi har däremot varit aktiva genom många paradigmskiften, som sociala medier och den senaste IT-bubblan och har därigenom en tyngd i vårt tyckande.
Till sist (i ett svar som börjar bli väldigt långt) vill vi förtydliga artikelns poäng. Det är inte Facebook som fenomen som ifrågasätts. Det är börsvärderingen av den utifrån andelen aktiva användare.
admin / februari 27th, 2012 12:49
Tack Inger för ditt förtydligande.
Det är viktigt att inte ge sig på för många frågor samtidigt. Jag skulle gärna ta del av hela studien för att se hela bilden. Jag undrar fortfarande om urvalet är tillräckligt representativt.
/Charlotta Ribbefjord
Inger Gran / februari 28th, 2012 13:06
Hej, du kan ta ta del av rapporterna här
https://natverk.dfs.se/node/23470#attachments
Inger Gran / februari 28th, 2012 13:12
Så tokigt de ligger bakom inloggning….Maila mig istället så får du dom.
admin / februari 28th, 2012 14:36
Tack.